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O QUE FAZEMOS | CONSUMIDOR

Direito do consumidor: conciliar é o melhor caminho?

Muitas empresas ainda não sabem como lidar efetivamente com os conflitos advindos das relações de consumo, quando falamos em direito do consumidor. Sempre há uma preocupação em satisfazer o consumidor, mas garantir, em contrapartida, o interesse da empresa. A conciliação é um importante caminho para solução desses conflitos, garantindo um resultado mais célere e, muitas vezes, menos oneroso.

Como podemos apoiar sua empresa nas relações de consumo?

 

Defesa e acompanhamento de processos judiciais.

Defesa e acompanhamento de demandas administrativas, inclusive no âmbito dos PROCONs.

Consultoria na criação e adaptação das rotinas nas áreas comercial, vendas, SAC e call center

Elaboração, adequação e revisão de documentos legais pertinentes às relações de consumo.

Consultoria para a redução de ações judiciais consumeristas.

Treinamentos in company.

Fale com nosso especialista em Direito do Consumidor.